1. Collecte des données

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :

• Informations d'identification (nom, prénom, civilité, etc.)
• Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
• Informations de voyage (dates, destinations, préférences)
• Données de paiement (uniquement pour le traitement des transactions)
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de devis et réservations
• Vous contacter concernant votre voyage
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires

3. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois cette période écoulée, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.

4. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos partenaires de voyage (hôtels, compagnies aériennes, etc.) pour la réalisation de votre voyage
• Nos prestataires de services (hébergement web, services de paiement, etc.)
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@yanistravel.ma